1 Jornada con 4 bloques temáticos, que celebraremos de manera presencial el viernes 26 de noviembre, en lugar aún por confirmar. 1er Bloque: La energía Principales derechos de los consumidores en el sector energético Principales problemáticas de las...
SESIÓN 1: Alfabetización digital – 29 de septiembre a las 18:00h En esta sesión inicial se proporcionará una introducción a las compras online, a través de la alfabetización digital y el empoderamiento de los consumidores. Se tratarán temas como la...
Sesión 1: La reclamación extrajudicial y Judicial – 17 de noviembre a las 18:00h En esta primera sesión introduciremos a los consumidores a los sistemas de reclamación extrajudicial y judicial, apoyándonos sobre la Ley 7/2017 de Resolución Alternativa de...
Sesión 1: Introducción a las hipotecas – 02 de noviembre a las 18:00h En esta sesión inicial trabajaremos con los consumidores para que sean capaces de entender todos los conceptos relacionados con un contrato hipotecario, repasaremos los distintos tipos...
Actividad 4 provincia de Córdoba: Los derechos de las personas consumidoras en las compras online. Sesión 1: Métodos de pago online (15 de octubre a las 17:30 horas) Métodos clásicos: Consejos de seguridad en el uso de las tarjetas Pasarelas de pago electrónico:...
Sesión 1: Decreto 472/2019, de Hojas y Reclamaciones de Andalucía: obligaciones y derechos de las partes (20 de octubre a las 17:30 horas) Aspectos generales del Decreto 472/2019, de 28 de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones Obligaciones y...
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