La Asociación destaca el riesgo de que una educación financiera acrítica se convierta en eximente y justificación para los abusos financieros

ADICAE ha lanzado una campaña global con más de 100 actividades y 11 propuestas de avance siendo ésta reforzada por ADICAE ANDALUCÍA con el desarrollo de distintas actividades conformadas por talleres formativos, cursos y semanarios en relación con los derechos de las personas consumidoras en el ámbito financiero, así como la elaboración de una guía práctica formativa que será distribuida por toda Andalucía.

Las actividades llevadas a cabo por ADICAE ANDALUCÍA se enmarcan en los programas subvencionados por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía, y persiguen potenciar la información y formación de las personas consumidoras en este ámbito para evitar los abusos financieros y la vulneración de derechos de las personas consumidoras.

Además, se va a llevar a cabo una campaña informativa y divulgativa en toda Andalucía sobre los principales problemas de las personas consumidoras en el ámbito financiero, siendo ésta muy necesaria ante las continuas faltas de transparencia y problemáticas que suelen encontrarse las personas consumidoras ante la contratación de un servicio financiero.

El actual enfoque de muchas de las actuales iniciativas institucionales y de la banca en materia de educación financiera nunca habría evitado el abuso de las cláusulas suelo, los gastos hipotecarios, el IRPH, las preferentes o el escándalo de la salida a Bolsa de Bankia, al fomentar una visión acrítica y conformista de la actividad y productos bancarios.

A juicio de ADICAE, confiar en que la educación financiera, elemento clave para los consumidores, es por sí misma una “vacuna” infalible contra los abusos en el sector financiero es una quimera que sólo interesa defender a la banca y quienes priman el negocio financiero sobre los derechos de los consumidores.

Ante esta situación, y ante la avalancha de iniciativas que con motivo del denominado “Día de la Educación Financiera” se han previsto, ADICAE presenta 11 propuestas que, tras un análisis de los contenidos y enfoques impulsados por la banca y los supervisores financieros, considera inaplazables para lograr una educación financiera realmente útil para los consumidores (ver Anexo al final de esta nota).

En todo caso, ADICAE considera que una educación financiera crítica debe ser una herramienta fundamental para que los usuarios adquieran los conocimientos necesarios y asuman los enfoques adecuados para afrontar los retos económicos y financieros actuales y futuros desde una perspectiva responsable y crítica y no bajo los parámetros que se imparten desde las entidades bancarias y diversos sectores interesados en formar meros “buenos clientes futuros”.

Según un estudio elaborado por ADICAE antes de la crisis del Covid-19, el 60% de los encuestados reconocía que su nivel de educación financiera es bajo o muy bajo. Este desconocimiento ha llevado a la mitad de los consumidores a firmar contratos de un producto financiero sin saber lo que firmaba.

Los consumidores encuestados culpan de sus carencias en esta materia a las entidades bancarias en un 30,3% de los casos y solo un 19,7% responsabiliza al sistema educativo. Así, el objetivo de ADICAE es contrarrestar la educación bancaria y financiera que las entidades proporcionan a los consumidores para evitar los abusos de la banca.

Anexo:

Retos y propuestas de ADICAE para una educación financiera crítica y eficaz para los consumidores

1. Incluir los nuevos retos económicos a los que se están exponiendo los consumidores con motivo de la crisis provocada por el covid-19 y las posibles soluciones a estos retos
2. Estar destinada no solo a los más pequeños, sino que deberían tener acceso a una educación financiera de calidad jóvenes, adultos, personas mayores y personas en situación de vulnerabilidad
3. Ser impartida por docentes formados en economía ética y crítica, con la participación de las legítimas organizaciones de consumidores y usuarios y no como ahora casi en exclusiva por empleados o exempleados de la banca
4. Incorporar todos los conceptos nuevos que están surgiendo en el ámbito de la economía y las finanzas (fintech, digitalización, criptomonedas, etc.) y hablar de ejemplos de malas prácticas o casos abusivos como las preferentes, las cláusulas suelo o el IRPH
5. Crear un grupo europeo de expertos en educación financiera, dada la globalización de la actividad bancaria y los procesos de fusiones venideros, con una representación adecuada de organizaciones sociales, educativas y de consumidores
6. Aprobar una Ley que fije y desarrolle los principios y contenidos de la educación financiera en general, así como las condiciones para importación en España
7. Incluir como obligatoria en la formación reglada una asignatura de educación o economía financiera desde edades tempranas
8. Incorporar nuevas metodologías didácticas a la enseñanza de las competencias financieras que favorezcan un aprendizaje significativo de los contenidos y competencias
9. Crear una comisión intersectorial para la elaboración del próximo Plan de Educación Financiera que cuente con las asociaciones de consumidores
10. Crear una comisión paritaria del CNMV y el Banco de España con asociaciones de consumidores especializadas para la revisión de las iniciativas y actividades que están en marcha
11. Articular un programa de educación financiera adaptado a las distintas etapas de la vida para su impartición al resto de la población