Durante los días 22,25 y 29 de Ocutbre tuvo lugar en el Centro de participación Activa el perchel de málaga la celebración de los talleres formativos sobre comercio electrónico “e-commerce”, para que los consumidores conozcan de primera mano sus derechos, ante tal desafío los técnicos de ADICAE málaga hicieron especial hincapié en el desconocimiento y el miedo que aun se tienen a las compras a través de internet.

Por otro lado, según el reciente estudio realizado por ADICAE, el 20% de las reclamaciones de compras por Internet no se resuelven, y que tres de cada diez compras tuvieron alguna incidencia y un tercio de esos afectados no puso una reclamación por no saber a dónde dirigirse.

En este taller se explicó y asesoró a los asistentes, como detectar y que paginas son seguras, así como informar sobre el derecho de desistimiento y como ejercerlo, por lo que desde ADICAE málaga se anima a a seguir formando e informando a las personas consumidoras.