ADICAE considera que la investigación del BBVA a organizaciones sociales, y en especial a la asociación , expresa una política y actuación de la entidad propia de una banca anquilosada, inmersa en procedimientos típicos de quien se considera impune e inmune a la legalidad. Los déficit de supervisión financiera y la falta de respuesta eficaz a abusos masivos es la expresión de esta posición.

ADICAE cree inconcebible que BBVA todavía no hay pedido disculpas a las organizaciones que investigó por orden de Villarejo. Parece claro que BBVA ordenó investigar a ADICAE por la representación que ejerce como asociación de consumidores y representante de pequeños accionistas.

La asociación tiene claro que a BBVA no le interesa que se escuche la voz de estos clientes y accionistas que todavía hoy siguen sufriendo los abusos de la entidad en cláusulas suelo (en las entidades financieras absorbidas como Unnim o Catalunya Banc), gastos de formalización de las hipotecas y obligaciones subordinadas, como muestra el incremento en provisiones para litigios y riesgos procesales.

La entidad tiene el dudoso honor de encabezar el número de afectados en las 107 demandas colectivas presentadas por ADICAE por gastos hipotecarios lo que demuestra que el regateo de los servicios de atención al cliente del BBVA no han dado una solución eficaz al problema.

La reputación del banco, actualmente por los suelos, no solo se debe al escándalo Villarejo sino también a todos estos conflictos que el BBVA mantiene con sus clientes. ADICAE recordará que este ‘maltrato’ a los pequeños ahorradores es uno de los principales motivos que han provocadola mala imagen de la entidad.

Por último, los pequeños accionistas del BBVA agrupados en ADICAE expresan la preocupación por la cotización del BBVA que no ha dejado de descender desde hace año y medio y que en la actualidad su valor contable es menor que el Patrimonio neto declarado en las cuentas de 2018 para cada acción. La valoración otorgada por los propios inversores dice mucho de la fiabilidad de los valores de la entidad.